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FAQ - よくある質問

導入前の疑問を すべて解決します。

ListGene(リスジェネ)・ApoGene(アポジェネ)の料金・機能・セキュリティ・法律面・操作方法まで、お客様からよくいただくご質問に徹底的にお答えします。

営業屋について

サービスの概要・会社について

Q

営業屋とは何ですか?どのようなサービスを提供していますか?

A.営業屋は「新規営業を、完全自動化する。」をミッションに掲げるB2Bセールス・オートメーション・プラットフォームです。主に以下の2つのプロダクトを提供しています。

1. ListGene(リスジェネ)
85,000社超の国内企業データベースから、AIを活用して最適な営業リストを瞬時に作成できるWebサービスです。業種・地域・企業規模などの詳細条件検索に加え、「BtoB向けSaaS企業」のような自然言語でのAI検索にも対応しています。

2. ApoGene(アポジェネ)
AI連携やCAPTCHA突破などの高いカスタマイズ性を備えた次世代の営業支援ツールです。企業のお問い合わせフォームへ24時間休まず自動送信し、AIがパーソナライズされた営業文面を自動生成します。

この2つを組み合わせることで、リスト作成→フォーム自動送信→商談獲得という新規営業プロセスを完全に自動化できます。
Q

営業屋の運営会社はどこですか?

A.代表者は新田 信夫です。所在地は東京都千代田区神田神保町3丁目(〒101-0051)です。2021年10月に創業し、現在120社以上のクライアントにご利用いただいています。お問い合わせは info@eigyouya.jp まで、営業時間は10:00〜17:00(JST)です。
Q

個人事業主でも利用できますか?法人限定ですか?

A.はい、法人・個人事業主のどちらでもご利用いただけます。ただし、いずれのサービスも事業目的での利用を前提としています。個人の非商用利用は対象外となりますのでご了承ください。フリーランスの営業代行やコンサルタントの方にも多くご利用いただいています。
Q

営業屋のサービスは「テレアポ代行」や「営業代行」とは何が違いますか?

A.大きく異なります。テレアポ代行や営業代行は「人間が代わりに営業する」サービスですが、営業屋は「ツールを使ってお客様自身が営業プロセスを自動化する」SaaSプラットフォームです。

営業代行との主な違い:
コスト: 営業代行は月額数十万円〜が相場ですが、営業屋はListGene(1件3円〜)+ApoGene(月額30,000円)で圧倒的低コスト
スピード: 人の手を介さないため24時間365日稼働可能
品質の安定: AIが文面を生成するため、担当者による品質のバラつきがない
スケーラビリティ: 送信件数を増やしても追加の人件費が発生しない
自社ナレッジの蓄積: 学習モードにより自社独自のノウハウがツールに蓄積される
Q

ListGeneとApoGeneは必ずセットで使う必要がありますか?

A.いいえ、それぞれ単体でもご利用いただけます。

・ListGeneだけでリストを作成し、手動で営業活動を行うことも可能です
・ApoGeneは自社で既にお持ちの営業リスト(CSV形式)を読み込んで利用できます
・もちろん、両方をセットで使うことで「リスト作成→自動送信」の完全自動化が実現し、最大の効果を発揮します
Q

「フォーム営業」とは何ですか?テレアポと比べてどう違いますか?

A.フォーム営業とは、企業のWebサイトに設置されている「お問い合わせフォーム」を通じて営業メッセージを送信する手法です。

テレアポとの比較:
受付突破率: テレアポは受付で断られがちですが、フォーム営業は決裁者や担当者に直接メッセージが届きやすい
時間効率: テレアポは1件数分かかりますが、フォーム営業は自動化すれば数百件を無人で処理可能
心理的負担: テレアポは精神的にきついですが、フォーム営業はツールに任せられる
エビデンス: テキストベースのため、送信内容の記録が残る
コスト: テレアポの商談獲得単価(CPA)が20万円前後に対し、フォーム営業の自動化では数千円まで圧縮可能
Q

どのような業種・規模の企業に向いていますか?

A.BtoB(法人向け)の商材・サービスを持つすべての企業に最適です。特に以下のようなお客様に多くご利用いただいています。

・SaaS/ITサービス提供企業
・Web制作・マーケティング会社
・人材紹介・採用支援会社
・コンサルティングファーム
・オフィス関連商材の販売企業
・保険・金融サービス業
・新規開拓を強化したい中小〜大企業の営業部門
・営業代行・リード獲得代行業者

企業規模を問わず、1名の個人事業主から数百名規模の営業チームまで幅広くご活用いただけます。
Q

営業屋のサービスを使って、実際にどのくらいの成果が出ますか?

A.成果は商材やターゲットにより異なりますが、フォーム営業の一般的な反応率は送信数に対して0.5〜3%程度のアポイント獲得率と言われています。

例えば、ApoGeneで1日500件を自動送信した場合、月間で約15,000件の送信が可能です。アポ率1%と仮定すると、月に約150件のアポイントを月額30,000円のコストで獲得できる計算になります。

ただし、商談獲得を保証するサービスではありません。成果は営業文面の質、ターゲット選定の精度、商材の競争力、タイミングなど複数の要因に左右されます。AI機能を活用してパーソナライズされた文面を送ること、ListGeneで適切なターゲットリストを作成することが成果向上の鍵となります。

ListGene(リスジェネ)について

AI営業リスト作成エンジン

Q

ListGene(リスジェネ)とは何ですか?

A.ListGene(リスジェネ)は、85,000社超の国内企業データベースからAIが最適な営業リストを瞬時に作成できるWebサービスです。

名前の由来は「リスト(List)を自動で生成(ジェネレート)するエンジン」です。従来のリスト作成は、業界サイトを1社ずつ調べて手作業でExcelにまとめるという膨大な時間がかかる作業でしたが、ListGeneではAI自然言語検索や詳細な条件フィルターを使って、わずか5秒で高品質なCSVリストをダウンロードできます。
Q

データベースにはどのくらいの企業数がありますか?

A.現在、85,000社以上(85,667社)の国内企業データを収録しています。データベースは公開されているWeb情報を集約したもので、継続的にアップデートされています。今後も収録企業数は順次拡大予定です。
Q

企業データにはどのような情報が含まれていますか?

A.以下の20項目以上の企業情報を網羅しています。

基本情報: 企業名、業種(大分類・小分類)、所在地(都道府県・市区町村)、設立年度
連絡先情報: 電話番号、FAX番号、メールアドレス、お問い合わせフォームURL
経営情報: 代表者名、資本金、従業員数
事業情報: 事業概要、BtoB/BtoC区分
その他: WebサイトURL、SNS情報、採用情報 など

※すべての企業で全項目が揃っているわけではありません。公開情報に基づくため、項目の充実度は企業により異なります。
Q

AI検索(自然言語検索)とは何ですか?どのように使いますか?

A.通常の条件検索(プルダウンやチェックボックスでの絞り込み)に加え、普段使っている日本語をそのまま入力するだけで検索できる機能です。

使用例:
・「東京のIT企業でBtoB向けにSaaSを提供している会社」
・「大阪で従業員50人以上の製造業」
・「資本金1億円以上の不動産会社」
・「メールアドレスがある人材紹介会社」

入力した自然な日本語をAI(Google Gemini)が解析し、最適なデータベース検索条件に自動変換します。1日50回まで無料でご利用いただけます。
Q

検索やデータの閲覧にお金はかかりますか?

A.いいえ、企業情報の検索・閲覧は完全無料です。料金が発生するのはCSVデータをダウンロードする時のみです。まずは無料で検索して、必要なリストが見つかってからダウンロード(1件3円)する仕組みなので、無駄なコストが発生しません。
Q

会員登録は必要ですか?

A.会員登録は一切不要です。CSVダウンロード時にStripeの決済画面でクレジットカード情報を入力するだけで、すぐにリストを取得できます。アカウント作成の手間なく、必要な時に必要なだけ利用できる「都度払い」方式です。
Q

どのような検索条件で絞り込みができますか?

A.以下のタブ形式で多角的な絞り込みが可能です。

AI自然言語検索: 日本語で自由に条件を入力(前述)
地域検索: 都道府県・市区町村で絞り込み
業種検索: 大分類・小分類での業種指定
企業情報: 資本金の範囲、従業員数の範囲、設立年度
データ保有状況: 電話番号あり、メールアドレスあり、問い合わせフォームURLありなどで絞り込み
BtoB/BtoC区分: 法人向け企業のみ、消費者向け企業のみ、またはすべて

これらの条件は複数組み合わせて使えるため、非常に精密なターゲティングが可能です。
Q

データの鮮度(最新性)はどのくらいですか?

A.データベースは定期的にWeb上の公開情報を収集・更新しています。ただし、企業情報はリアルタイムで変化するため、100%の正確性は保証しておりません。特に電話番号や代表者名などは変更されていることがあります。

営業リストの品質は「鮮度」が重要です。ListGeneでは、常に最新のデータを取得できるよう継続的なデータ更新を行っています。
Q

ダウンロードしたCSVデータはどのように使えますか?

A.ダウンロードしたCSVファイルは以下のように活用できます。

ApoGeneへの読み込み: フォーム自動送信のターゲットリストとしてそのまま利用
Excel/スプレッドシート: 独自の分析や加工に利用
CRM/SFAへのインポート: Salesforceなどの顧客管理ツールに取り込み
テレアポリスト: 電話営業のターゲットリストとして活用
DM送付リスト: ダイレクトメールの送付先リストとして使用
市場調査・競合分析: 特定業界の企業分布や傾向の分析に利用

※ただし、ダウンロードしたデータの第三者への転売や再配布は禁止されています。
Q

他のリスト販売サービスとの違いは何ですか?

A.ListGeneの主な差別化ポイントは以下の通りです。

AI自然言語検索: 他社では見られない、普通の日本語で検索できるAI機能
完全従量課金: 月額固定費0円、1件3円のみ。多くの他社サービスは月額数万円〜の固定費がかかります
登録不要: アカウント作成なしで即利用可能。個人情報の入力も不要
ApoGeneとの連携: リストをそのままフォーム自動送信に直結できる一気通貫の仕組み
閲覧無料: ダウンロード前にリストの中身を確認できるため、不要なリストにお金を払う心配がない
Q

1回のダウンロードで最大何件まで取得できますか?

A.検索結果に表示された件数をそのまま一括ダウンロードできます。例えば検索結果が5,000件であれば、5,000件×3円=15,000円でCSVを取得可能です。ダウンロード回数に制限はなく、何度でもご利用いただけます。
Q

スマートフォンやタブレットからも使えますか?

A.はい、ListGeneはWebブラウザで動作するサービスのため、スマートフォン・タブレット・PCすべてに対応しています。レスポンシブデザインを採用しており、どのデバイスからでも快適にご利用いただけます。

ApoGene(アポジェネ)について

お問い合わせフォーム営業自動化ツール

Q

ApoGene(アポジェネ)とは何ですか?

A.ApoGene(アポジェネ)は、企業のお問い合わせフォームへ24時間休まず自動送信する次世代の営業支援ツールです。名前は「アポイント(商談)を自動で生成(ジェネレート)するシステム=アポジェネレーター」に由来します。

標準のシステム自動送信に加え、AI連携による個別文面生成、CAPTCHA突破、学習モードによる自己修復、ウォッチドッグによる完全放置稼働など、他ツールにはない圧倒的なカスタマイズ性を搭載したWindows専用アプリケーションです。
Q

パソコンが苦手でも使えますか?

A.はい、問題ありません。ApoGeneにはAPIキーなどの難しい設定が不要な「システムモード」を搭載しています。インストールして初期設定のまま、すぐに自動化を開始できます。詳細なマニュアルも付属しているので安心です。

AI機能やCAPTCHA突破などの高度なカスタマイズは、必要に応じてステップアップしていくことができます。
Q

どのようなAIモードが利用できますか?

A.用途や環境に合わせて以下の複数モードから選択できます。

システムモード(AI不使用): APIキー不要で動く標準モード。変数差し込み機能で会社名や業種をテンプレートに自動挿入。初心者向け
Gemini(Google AI): ターゲット企業のWebサイトを読み込み、商材に合わせたパーソナライズ文面を自動生成する高度なAI連携モード。無料枠あり
Cerebras: 応答速度に特化した超高速AIモード。大量送信時に処理速度を求める場合に最適
ローカルLLM: ご自身のPC内でAI処理が完結するセキュリティ特化モード。顧客情報を一切外部に出さない(上級者向け・要ハイスペックPC)
Q

送信成功率はどのくらいですか?

A.活用するモードや設定によって以下のようになります。

システムモード活用時: 約40%
ローカルLLMやGemini等のAI機能活用時: 約50%
reCAPTCHA解除モード有効化時: 約70%
学習モードの活用: エラー画面を学習させることで、100%に近い成功率まで引き上げ可能

一般的な自動化ツールの送信成功率が40〜60%程度であるのに対し、ApoGeneは学習モードとCAPTCHA突破の組み合わせにより、業界最高水準の到達率を実現しています。
Q

「学習モード(Human-in-the-Loop)」とは何ですか?

A.世の中には数え切れないほど多様なフォーム構造が存在し、100%すべてに対応できる自動化ツールは存在しません。しかし、ApoGeneは「学習」することができます。

送信に失敗した特殊なフォームに対して、エラー画面のスクリーンショットを見ながらユーザーが「正解」を教えることで、システムがそのフォーム構造を記憶します。次回以降は100%間違えずに入力・送信が可能になり、使えば使うほど成功率が上がる自己進化型の仕組みです。

簡単に言えば、あなただけの専用ロボットがどんどん賢くなっていくイメージです。
Q

「ウォッチドッグ機能」とは何ですか?

A.ロボットが処理中に相手サイトの重さなどで60秒間フリーズした場合を自動で検知し、ブラウザを再起動して未処理のリストから自動で再開する自動復旧システムです。

これにより「夜中に仕掛けて、朝起きたら途中で止まっていた」という他ツールでよくある悲劇を防ぎます。外出中・就寝中でも安心して完全放置で稼働させることができます。
Q

画像認証(CAPTCHA / 私はロボットではありません)で止まりませんか?

A.ApoGeneはCapSolver等の外部CAPTCHA突破サービスとの連携機能を備えています。APIキーを登録することで、reCAPTCHAやパズル認証なども自動で解いて突破できます。

CAPTCHAはフォームの約20〜30%に設置されているため、この機能の有無で送信成功率に大きな差が出ます。

※CapSolver等のCAPTCHA突破サービスは別途有料登録が必要です(送信量に応じた従量課金)。
Q

お問い合わせフォームがない企業にはどうアプローチしますか?

A.「メール自動送信機能」を搭載しています。フォームが見つからない場合、システムが自動的にWebサイト内からメールアドレス(info@等)を探し出し、設定したメールサーバーから直接営業メールを送信して取りこぼしを防ぎます。

つまり、フォームがある企業にはフォーム送信、ない企業にはメール送信と、自動で切り替えてくれるため、リスト全体に漏れなくアプローチできます。
Q

MacでもWindowsでも動きますか?

A.ApoGeneは現在Windows 10 / 11(64bit)専用のアプリケーションです。Macではネイティブ動作しませんのでご了承ください。

Macをお使いの場合、Boot CampやParallels Desktop等の仮想化ソフトウェアでWindows環境を構築していただければ動作する可能性はありますが、公式にはサポート対象外となります。
Q

「変数差し込み機能」とは何ですか?

A.AI機能を使わなくても、CSVリストにある「会社名」「業界」「代表者名」などのデータを、送信する営業文面に自動で埋め込む機能です。

例えば、テンプレート文面に「{会社名}様」と書いておけば、送信時に自動で「株式会社ABC様」のように置換されます。これにより、AI不使用のシステムモードでもコピペ感のない丁寧な営業文面を大量に送信できます。
Q

1日に何件くらい送信できますか?

A.送信速度はターゲット企業のフォーム構造や設定によって異なりますが、目安として1日あたり数百件〜の送信が可能です。24時間稼働させることで、月間で数千〜1万件以上のアプローチも実現できます。

ただし、送信頻度が高すぎるとクレームのリスクが上がります。ApoGeneでは送信間隔の設定機能(ディレイ設定)があり、適切な間隔で送信することで安全な運用が可能です。
Q

「NGワード自動検知」とは何ですか?

A.ターゲット企業のWebサイト上に「営業お断り」「営業メールお断り」「勧誘はご遠慮ください」などの文言がある場合、ApoGeneが自動的にこれを検知して送信をスキップする機能です。

この機能により、クレームリスクを最小限に抑えた責任ある運用が可能になります。また、NGリスト(ブラックリスト)に企業を登録することで、特定の企業への送信を永久に除外することもできます。
Q

ApoGeneの無料体験はありますか?

A.はい、クレジットカード登録不要で、すべての機能を7日間お試しいただける無料体験版をご用意しています。

メールアドレスを入力するだけで体験キーが発行され、ダウンロード・インストール後すぐに全機能を使って動作確認や送信テストを行えます。体験期間中に自動で課金されることはありませんのでご安心ください。
Q

ApoGeneで使用する営業文面は、どのように作成すればいいですか?

A.主に3つの方法があります。

テンプレート+変数差し込み: 自分で営業文面のテンプレートを作成し、{会社名}等の変数を挿入。システムモードで自動差し込み
AI自動生成: GeminiやCerebras等のAIモードを有効にすると、ターゲット企業のWebサイトを自動で読み取り、あなたの商材に合ったパーソナライズ文面をAIが自動生成します
商材テンプレートの自動選択: 複数の商材テンプレートを登録しておけば、AIがターゲット企業の業種や特性に合わせて最適なテンプレートを自動で選択します

※AI生成の営業文面は送信前に確認・修正できます。内容の最終責任はユーザーにあります。
Q

他社のフォーム自動送信ツールとの違いは何ですか?

A.主な差別化ポイントは以下の通りです。

AI個別文面生成: 他社ツールは全員に同じ定型文を一斉送信しがちですが、ApoGeneはAIが1社ずつ個別の文面を自動生成
CAPTCHA突破: 他社ツールはCAPTCHAでエラー終了しますが、ApoGeneは外部API連携で自動突破
学習モード: 他社ツールは特殊フォームで永遠にエラーですが、ApoGeneは一度学習させれば次回から確実に突破
ウォッチドッグ: 他社ツールはフリーズで停止しますが、ApoGeneは自動復帰して完全放置を実現
メールフォールバック: フォームがない企業も取りこぼさずメールで自動アプローチ
価格: 月額30,000円定額。他社は月額10万円〜または1送信数十円の従量課金が多い

料金・契約について

支払い方法・解約・返金など

Q

ListGene(リスジェネ)の料金体系を教えてください。

A.完全従量課金制です。

検索・閲覧: 完全無料
CSVダウンロード: 1件あたり3円(税込)
初期費用: 0円
月額固定費: 0円
最低利用件数: なし

例:1,000件のリストをダウンロードした場合 → 1,000件 × 3円 = 3,000円
例:5,000件のリストをダウンロードした場合 → 5,000件 × 3円 = 15,000円
Q

ApoGene(アポジェネ)の料金体系を教えてください。

A.月額サブスクリプション型です。

月額利用料: 30,000円(税込)
初期費用: 0円
送信件数制限: なし(何件送っても定額)
無料体験: 7日間(クレジットカード不要)
解約: いつでも可能(カスタマーポータルから手続き)

オプション:営業リストパッケージ
・約90,000社の高品質企業リスト:65,000円(買い切り・3ヶ月ごとの無料アップデート付き)
Q

AI機能やCAPTCHA突破機能に別途費用はかかりますか?

A.デフォルトの「システムモード」は月額料金のみ・追加費用なしでご利用いただけます。高度なカスタマイズを行う場合:

CAPTCHA突破: CapSolver等の外部サービスの有料契約が必要(送信量に応じた従量課金)
Gemini AI: GoogleのAPIキーが必要。無料枠あり(1日500回まで等)。小規模運用なら実質無料
Cerebras: APIキーが必要(従量課金)
ローカルLLM: 追加のサービス費用はかからないが、AI処理に対応した高性能PC環境が必要
Q

支払い方法は何がありますか?

A.すべてのサービスでStripe経由のクレジットカード決済に対応しています。

対応カードブランド:VISA / Mastercard / American Express / JCB

※銀行振込や請求書払いには現在対応しておりません。Stripeは世界中で利用されている安全な決済プラットフォームで、カード情報は営業屋のサーバーに保存されることはありません。
Q

ApoGeneの解約方法を教えてください。違約金はかかりますか?

A.いつでもカスタマーポータルからワンクリックで解約可能です。違約金や解約手数料は一切かかりません。

解約すると次回の課金日以降は自動更新されなくなりますが、既に支払い済みの期間中はサービスを引き続きご利用いただけます。日割り返金はありません。

再開したい場合は、いつでも再契約可能です。
Q

返金・キャンセルポリシーはどうなっていますか?

A.
ListGene: CSVダウンロード完了後の返金は原則できません(デジタルコンテンツの性質上)。ただし、システム障害によるダウンロードエラーの場合は、再ダウンロードまたは返金対応をいたします。

ApoGene: ソフトウェアライセンスの性質上、購入後の返金には対応しておりません。月額課金の日割り返金もありません。まずは7日間の無料体験で十分にお試しの上、ご判断ください。
Q

請求書・領収書は発行してもらえますか?

A.Stripeの決済完了メールが領収書の代わりとなります。Stripeのカスタマーポータルからも過去の支払い履歴と領収書(PDF)をダウンロードできます。別途正式な請求書が必要な場合は、info@eigyouya.jp までお問い合わせください。

セキュリティ・法律面について

データ保護・法的コンプライアンス

Q

フォーム営業は法律(特定電子メール法)に違反しませんか?

A.企業のお問い合わせフォームは外部からの連絡窓口として一般に公開されているものであり、特定電子メール法の対象となる「電子メール」とは異なる位置づけです。適切な利用であれば問題ありません。

ただし、以下の点に注意が必要です:
・「営業お断り」と明記している企業には送信しない
・同一企業への過度な頻度での送信は避ける(最低30〜60日の間隔を推奨)
・送信者情報(社名・連絡先)を明記する
・オプトアウト(配信停止)の手段を必ず記載する

ApoGeneではNGワード自動検知、NGリスト登録機能を搭載しており、コンプライアンスを守った運用を支援しています。
Q

顧客リストのデータは外部に漏れませんか?

A.ApoGeneでは、すべてのデータがお客様のパソコン内(ローカル環境)の暗号化されたデータベースに保存されます。営業屋のサーバーにリストが送信されることは一切ありません。

さらにセキュリティを重視される場合は、「ローカルLLM」モードを使用することで、AI処理もすべてPC内で完結し、営業文面の内容が外部に一切出ない環境を構築できます。

ListGeneのデータベースに関しては、すでに公開されているWeb情報を集約したものであり、営業屋独自で保有する個人情報ではありません。
Q

クレームが来たらどう対応すればいいですか?

A.万が一クレームを受けた場合は、以下のステップで対応してください。

1. 即座にお詫びし、今後の送信停止を約束
2. 該当企業をApoGeneのNGリスト(ブラックリスト)に登録し、再送信を永久に防止
3. 送信文面や頻度を見直し、改善を図る

ApoGeneのNGワード自動検知機能を有効にしておけば、「営業お断り」系の企業を事前にスキップできるため、クレームリスクを大幅に低減できます。また、送信間隔を最低30〜60日以上に設定し、1社に対して過度にアプローチしないことが重要です。
Q

個人情報保護法に抵触しませんか?

A.ListGeneのデータベースは企業が自社Webサイト等で一般に公開している法人情報を収集・集約したものです。法人の連絡先情報は個人情報保護法の「個人情報」には該当しません(法人の代表者名を除く)。

ただし、取得したリストを用いた営業活動において、相手企業の個人情報を取得した場合(名刺交換など)は、個人情報保護法に基づいた適切な取り扱いが必要です。営業屋のプライバシーポリシーに基づき、適法・適正にサービスを運営しています。
Q

送信文面に記載すべき必須事項はありますか?

A.法律上の義務ではありませんが、クレームを防ぎ信頼性を高めるために、以下の情報を営業文面に含めることを強く推奨しています。

送信者の会社名・氏名
連絡先(電話番号またはメールアドレス)
送信目的の明記(どのようなサービスのご提案なのか)
配信停止の方法(「今後の配信が不要な場合はご返信ください」等)

これらを記載することで、相手企業に誠意が伝わり、クレームリスクを大幅に低減できます。
Q

決済情報のセキュリティは大丈夫ですか?

A.決済はすべてStripeを通じて処理されています。Stripeは世界で数百万の企業に利用されている決済プラットフォームで、PCI DSS Level 1(最高レベル)のセキュリティ認証を取得しています。

お客様のカード情報は営業屋のサーバーに一切保存されません。すべてStripeの暗号化されたインフラで安全に管理されます。
Q

フォーム送信の適切な頻度はどのくらいですか?

A.同一企業への再送信は最低30〜60日以上の間隔を空けることを推奨しています。これより短い間隔で繰り返し送信すると、スパム扱いされたり、クレームに繋がるリスクが高まります。

また、1日の送信件数についても、あまりにも大量の送信を短時間で行うと、IPアドレスやドメインの信頼性に影響が出る可能性があります。ApoGeneのディレイ設定(送信間隔設定)を活用し、自然なペースでの送信を心がけてください。

技術・トラブルシューティング

設定・エラー・動作環境について

Q

ApoGeneの推奨動作環境を教えてください。

A.
OS: Windows 10 / 11(64bit)
メモリ: 4GB以上推奨(ローカルLLM使用時は16GB以上推奨)
ストレージ: 500MB以上の空き容量
ネットワーク: 安定したインターネット接続
ブラウザ: Google Chrome(自動でインストール制御されます)

※ローカルLLMモードを使用する場合は、NVIDIA GPU搭載の高性能PCが必要になります。
Q

ApoGeneのインストール方法を教えてください。

A.以下の手順でインストールできます。

1. ApoGeneのページからセットアップファイル(ApoGeneSetup.exe)をダウンロード
2. ダウンロードしたEXEファイルを実行してインストール
3. ライセンスキー(購入時に発行)または無料体験キーを入力してアクティベーション
4. CSVリストを読み込み、送信文面を設定して「開始」ボタンを押す

詳細なセットアップガイドが付属しているので、初めての方でも手順通りに進めれば問題ありません。
Q

送信中にエラーが多発する場合、どうすればいいですか?

A.送信エラーの主な原因と対策は以下の3つです。

1. CAPTCHA(画像認証)によるブロック(全体の20〜30%)
→ CapSolver等のCAPTCHA突破サービスのAPIキーを設定してください

2. 特殊なフォーム構造(全体の15〜25%)
→ 学習モードでエラーになったフォームの「正解」を教えてください。次回からは自動で突破します

3. バリデーションミスマッチ(全体の10〜15%)
→ フォームの入力項目と送信データのマッピングがズレている場合。AI機能を使用するとフォーム構造をより正確に解析できます

これらを順次対策することで、送信成功率を40%→70%→95%以上まで段階的に引き上げることが可能です。
Q

Gemini APIキーの取得方法を教えてください。

A.以下の手順で取得できます。

1. Googleアカウントでログイン
2. Google AI Studio にアクセス
3. 「Get API Key」からAPIキーを生成
4. 生成されたAPIキーをApoGeneの設定画面に貼り付ける

Geminiには無料枠があり(1分あたり30リクエスト等)、小〜中規模の送信であれば実質無料でAI機能を活用できます。無料枠を超える場合は従量課金となります。
Q

ApoGeneがフリーズして動かなくなった場合はどうすればいいですか?

A.まず、ウォッチドッグ機能が有効になっているか確認してください。有効であれば、60秒のフリーズを検知して自動でブラウザを再起動し、未処理のリストから自動再開します。

ウォッチドッグ機能が有効でもフリーズが解消しない場合:
・ApoGeneを一度終了し、タスクマネージャーからChrome関連のプロセスもすべて終了してから再起動してください
・PCのメモリ不足の可能性があります。他のアプリケーションを閉じてメモリを確保してください
・それでも解決しない場合は、info@eigyouya.jp までお問い合わせください
Q

ApoGeneのアップデートはどのように行われますか?

A.ApoGeneには自動アップデート機能が搭載されています。新しいバージョンがリリースされると、起動時に自動で更新チェックが行われ、最新版への更新が案内されます。

アップデートには機能追加、バグ修正、送信成功率の向上などが含まれます。常に最新版でご利用いただくことを推奨しています。
Q

ListGeneでCSVダウンロードができない場合はどうすればいいですか?

A.以下をご確認ください。

決済エラー: クレジットカードの有効期限や利用限度額をご確認ください
ブラウザのポップアップブロック: CSVダウンロード時にブラウザがポップアップをブロックしている場合があります。ブラウザの設定でListGeneのサイトを許可してください
通信エラー: インターネット接続を確認し、ページをリロードしてからお試しください

決済が完了しているにもかかわらずダウンロードできない場合は、info@eigyouya.jp までご連絡ください。再ダウンロードまたは返金対応をいたします。
Q

最適な送信時間帯はありますか?

A.BtoB営業の場合、以下の時間帯が効果的と言われています。

ゴールデンタイム(最も反応率が高い): 火曜〜木曜の午前9:00〜11:00
セカンドベスト: 月曜・金曜の午前中、または14:00〜16:00
避けるべき時間: 深夜・早朝、週末、祝日

ただし、ApoGeneのウォッチドッグ機能を活用すれば24時間稼働が可能です。深夜帯に送信しておけば、翌朝の営業開始時にメッセージが届いた状態になるため、戦略的に活用できます。送信スケジュール機能で時間帯を細かく制御できます。

連携・活用テクニック

効果を最大化する使い方

Q

ListGeneとApoGeneはどのように連携しますか?

A.非常にシンプルです。

ステップ1: ListGeneでターゲット条件を設定し、営業リストをCSVでダウンロード
ステップ2: ダウンロードしたCSVファイルをApoGeneに読み込ませる
ステップ3: 営業文面を設定(または AI に自動生成させる)
ステップ4: 「開始」ボタンを押して自動送信スタート

ListGeneのCSVフォーマットはApoGeneと完全互換なので、変換や加工なしでそのまま利用できます。これによりリスト作成→フォーム自動送信→商談獲得という一連のプロセスが完全に自動化されます。
Q

ApoGeneのリストパッケージ(約90,000社/65,000円)とListGeneの違いは何ですか?

A.以下の違いがあります。

ApoGeneリストパッケージ(65,000円):
・約90,000社の全データを一括で取得
・買い切り型(1回の支払いで永続利用)
・3ヶ月ごとの無料アップデート付き
・とにかく大量のリストがすぐに欲しい方向け

ListGene(1件3円):
・必要な条件で絞り込んだリストだけを取得
・AI自然言語検索で高精度なターゲティングが可能
・都度払い(使った分だけ課金)
・ターゲットを絞って効率的に営業したい方向け

大量送信を前提とする場合はリストパッケージ、精密なターゲティングを重視する場合はListGeneが適しています。
Q

自社で持っている既存の営業リストをApoGeneで使えますか?

A.はい、CSV形式であればどのようなリストでも利用可能です。ApoGeneはCSVファイルを読み込んでターゲットリストとして使用します。

CSVに含める推奨項目:
必須: 企業名、WebサイトURL(またはお問い合わせフォームURL)
推奨: 業種、所在地、代表者名(変数差し込みやAI文面生成に活用)
任意: 電話番号、メールアドレス(メールフォールバック用)

既存のExcelファイルもCSV形式で保存すれば利用できます。
Q

営業文面のアポ率を上げるコツはありますか?

A.以下のポイントを意識してください。

1. 件名(Subject)の工夫:
・相手企業の社名を含める(例:「株式会社ABC様へ ○○のご提案」)
・具体的なメリットを提示する(例:「商談獲得コストを60%削減した方法」)
・長すぎない(20〜30文字程度)

2. 本文のパーソナライズ:
・AI機能を使って相手企業の事業内容に触れた文面を生成
・「一斉送信感」を出さない(変数差し込み機能の活用)
・自社の実績や具体的な数字を含める

3. CTA(行動喚起)の明確化:
・「資料をお送りします」「15分のオンラインMTGはいかがですか」など、具体的で軽いアクションを提示
・返信しやすい選択肢を提示する

4. ターゲティングの精度:
・ListGeneで業種や企業規模を絞り込み、自社商材との相性が高い企業だけにアプローチ
Q

複数の商材を持っている場合、ApoGeneでどう運用しますか?

A.ApoGeneには「商材テンプレートの自動選択機能」が搭載されています。

複数の商材テンプレートを事前に登録しておくことで、AIがターゲット企業の業種や特性を分析し、最も適した商材のテンプレートを自動で選択して営業文面を生成します。

例えば:
・IT企業 → SaaS製品のご提案テンプレート
・製造業 → 業務効率化ツールのご提案テンプレート
・飲食業 → 集客支援サービスのご提案テンプレート

手動で商材を使い分ける必要がなく、AIが最適な組み合わせを判断してくれます。
Q

チームで複数人が同時に使えますか?

A.
ListGene: Webサービスのため、何人でも同時にアクセス・利用可能です。各自が独立して検索・ダウンロードできます。

ApoGene: 1ライセンスで複数のPCにインストールして利用可能です。人数分のライセンスを購入する必要はありません。チーム内で共有してお使いいただけるため、コストパフォーマンスに優れています。
Q

リードナーチャリング(見込み客の育成)にも使えますか?

A.ApoGeneは主に新規開拓(初回アプローチ)に特化したツールですが、工夫次第でナーチャリングにも活用できます。

・過去にアプローチして反応がなかった企業に、30〜60日後に別の切り口(別の商材テンプレート)で再アプローチ
・初回送信で興味を示した企業へのフォローアップメッセージ送信
・季節やトレンドに合わせた定期的な情報提供型の送信

ただし、本格的なリードナーチャリングにはMAツール(HubSpotやMarketo等)との併用をおすすめします。ApoGeneで初回リード獲得→MAツールでナーチャリングという流れが最も効果的です。
Q

KPI設計はどのようにすればいいですか?

A.営業屋のツールを使った新規開拓では、以下のKPIを追跡することを推奨しています。

送信数: 月間のフォーム送信件数
送信成功率: 実際に送信完了した割合(ApoGeneのログで確認可能)
返信率: 送信数に対する返信数の割合
アポ獲得率: 送信数に対する商談化の割合
CPA(商談獲得単価): ツール費用÷獲得アポイント数

従来のテレアポのCPAが20万円前後であるのに対し、営業屋のツールを活用した自動化では数千円〜数万円レベルまで圧縮できるのが大きな強みです。行動量(何件電話したか)ではなく、転換率(何件商談化したか)を重視したKPI設計が成功の鍵です。

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